چقدر از محصول ارائه شده رضایت دارید؟ خوب متوسط عالی چقدر از برخورد پرسنل رضایت دارید؟ خوب متوسط عالی چقدر از محصول بسته بندی شده رضایت دارید؟ خوب متوسط عالی چقدر از نظافت و رعایت بهداشت رضایت دارید؟ خوب متوسط عالی Δ